Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
Робота із зверненнями громадян регулюється нормами ст. 40 Конституції України від 26.06.1996 року, Законом України “ Про звернення громадян ” від 02.10.1996 р. № 653-ХІV, Інструкцією з діловодства за зверненнями громадян в органи державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, в організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої Постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 року № 348, Указу Президента України від 07.02.2007 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» та методичними рекомендаціями ДСА України по організації та веденню роботи із зверненнями громадян та іншими нормативними актами.
Прийом громадян у Драбівському районному суді здійснюється головою суду, керівником апарату і заступником керівника апарату відповідно до графіка, затвердженого головою суду. У зв’язку з введенням на всій території України воєнного стану, у Драбівському районному суді Черкаської області з 24 лютого 2022 року і до особливого розпорядження встановлено особливий режим роботи і припинено проведення особистих прийомів громадян керівництвом суду.
Графік прийому громадян розміщений на загальному інформаційному стенді в приміщенні суду.
Видача довідок і документів канцелярією суду проводиться щоденно протягом усього робочого дня.
За роботу зі зверненнями громадян відповідальна особа – Ольга ЧЕПУРНА, старший секретар Драбівського районного суду.
Організація особистого прийому громадян в районному суді – журнальна і картотечна.
Порядок реєстрації звернень громадян визначений п. 2 Інструкції з діловодства за зверненнями громадян № 348 від 14.04.1997 р. Всі звернення громадян, що надходять до суду поштою або з особистого прийому, реєструються в день їх надходження.
Кожному зверненню, що надійшло, присвоюється реєстраційний індекс, який складається з наступних складових:
Після реєстрації звернення (скарги) громадянина воно того ж дня передається на розгляд голові суду, який своєю резолюцією встановлює термін його вирішення та дає конкретні вказівки виконавцям. Копія звернення оформляється в обкладинку, на якій містяться наступні дані:
Документи оформляються у провадженні за скаргою в хронологічному порядку з описом даних документів.
Відповіді на звернення оформляються на чистому аркуші паперу з проставленням кутового штампу суду, де вказується дата відправлення. Реєстраційний номер відповідає реєстраційно-контрольній картці звернення.
Все листування по зверненнях громадян ведеться за індексами, присвоєними під час реєстрації на реєстраційно-контрольній картці. При складанні відповідей на звернення виконуються наступні вимоги: достовірність і об’єктивність змісту, повнота інформації та максимальна стислість.
Відповідь на скаргу (заяву) підписує керівник апарату суду або особа, яка виконує його обов’язки.
Пропозиції, заяви та скарги, на які даються проміжні відповіді, з контролю не знімаються. Контроль закінчується тільки після ухвалення рішення та вживання заходів по вирішенню звернення.
Терміни розгляду та вирішення звернень громадян передбачені ст. 20 Закону України “ Про звернення громадян ”.
В законі визначено три види термінів: 15 днів, 1 місяць і 45 днів.
Терміни розгляду та вирішення звернень громадян передбачені ст. 20 Закону України “ Про звернення громадян ”.
За 2024 рік до Драбівського районного суду надійшло 1 звернення громадян:
- 21.02.2024 у формі звернення ВОРОБЕЙ Оксани про залишення матір’ю без нагляду і піклування 10 річного хлопчика самого в холодній хаті.
Дане звернення розглянуто і визнано не обґрунтованим.
21.02.2024 за № 01-08/24/2024 дана заява направлена за належністю до Золотоніського районного відділу поліції для подальшого розгляду.
21.02.2024 за № 01-12.1/1/2024 направлено ВОРОБЕЙ Оксані повідомлення про те, що питання порушене в зверненні, не входить до повноважень місцевих загальних судів, якому воно надіслане. Її заява направлена за належністю до Золотоніського районного відділу поліції для подальшого розгляду.
_03_03.png)
